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打造蓮康之家品牌,解決造口患者難題
來源:胃腸外科  作者:盧敏  添加時間:2021年01月07日   點擊數:0

      2020年的最后一天,我院造口傷口失禁護理門診接診了一名從南海區過來的泌尿造口患者。前段時間,他在廣州某醫院做了泌尿造口手術,出院后自行在家里更換造口袋,但是近期更換造口袋的時候,發現泌尿造口周圍皮膚大面積發紅且異常瘙癢。患者很緊張,為了解決問題,尋求專業幫助,四處找尋醫院,最后通過網絡查詢找到了我院胃腸外科造口傷口失禁護理門診。

      門診護理人員為這名患者進行了造口護理,發現該患者是因為真菌感染造成的造口周圍皮膚紅癢。造口周圍皮膚真菌感染較為少見,與造口日常護理不當有很大關系,患者主動要求加入胃腸外科的蓮康之家-造口人俱樂部,希望醫院能為他的造口提供持續的幫助。護理人員為其進行了造口相關知識宣教,建立造口檔案,加入造口聯絡群,將患者納入到造口護理群體當中。

      胃腸外科造口傷口失禁門診成立于2013年,至今已服務超過1000例的造口患者,創建了蓮康之家造口全程管理模式,立志于服務順德區的造口患者,輻射周邊地區。從入院到出院,從早期上門義診到現在互聯網+上門服務,從對造口患者一對一宣教到每月一次的造口知識講座,從院內培訓到全國各地講課,胃腸外科將“蓮康之家”模式發展傳播,打造了胃腸外科健康教育平臺,指導患者掃碼登陸平臺學習造口相關知識,為患者解決了各種各樣的造口難題。

      2018年,胃腸外科“蓮康之家”獲得順德區終身學習品牌,2019年,榮獲國家衛健委進一步改善醫療服務先進科室、順德區優秀義工服務項目等榮譽,2020年,獲全國質量品牌大賽征文三等獎,并成立了院內造口傷口培訓基地。

      2021新年伊始,我們將繼續踏著堅定的腳步,將造口傷口失禁護理門診發展壯大,輻射更廣泛的地區,為更多的造口患者解決難題。




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